¿Cómo creo una factura?

Crear una factura en Actiun es muy sencillo y rápido.

Pregunta Frecuente Actualizado recientemente

Crear una factura en Actiun es muy sencillo y rápido. Tienes dos formas principales de hacerlo, sigue la que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.

✏️ Antes de comenzar

Asegúrate de tener:

  • Certificado de Sello Digital (CSD) configurado - Es indispensable para timbrar
  • Cliente agregado con su RFC y régimen fiscal
  • Productos o servicios definidos (opcional, puedes agregarlos al momento)
  • Series y folios configurados para la numeración

👉 Índice de métodos:

🚀 Opción 1: Desde el Botón "Nuevo" (Método Rápido)

Paso 1: Ubica el botón "Nuevo"

  • En la parte superior de cualquier página, busca el botón "+ Nuevo" (icono de más)
  • Está ubicado en la barra de navegación superior, al lado izquierdo del buscador
  • Es visible desde cualquier pantalla de Actiun

Paso 2: Selecciona "Factura de venta"

  • Haz clic en el botón "+ Nuevo" para abrir el menú desplegable
  • Verás varias opciones: Nueva tarea, Factura de venta, Orden de servicio, Cotización, Producto de venta
  • Haz clic en "Factura de venta"

Paso 3: Selecciona el cliente

  • En el campo "Cliente", empieza a escribir el nombre o RFC
  • El sistema mostrará sugerencias mientras escribes
  • Selecciona el cliente de la lista
  • Si el cliente no existe, haz clic en "+ Agregar nuevo cliente"

📍 Nota: El cliente debe tener RFC y régimen fiscal configurados para poder facturar.

Paso 4: Configura los datos de la factura

  • No. de Factura: El sistema genera automáticamente el siguiente folio disponible
  • Fecha: Se establece automáticamente a la fecha actual, pero puedes cambiarla
  • Serie: Selecciona la serie de folios a usar
  • Tipo de Comprobante: Ingreso (por defecto), Egreso, Traslado
  • Pago/Crédito: Selecciona si es de contado o a crédito

Paso 5: Agrega productos o servicios

  • Haz clic en "Agregar producto" o "Agregar línea"
  • Puedes buscar productos existentes o escribir uno nuevo
  • Para cada producto/servicio, completa:
  1. Descripción: Nombre o concepto del producto/servicio
  2. Cantidad: Número de unidades
  3. Precio Unitario: Precio por unidad sin impuestos
  4. Unidad: Selecciona la unidad de medida (Pieza, Servicio, Kg, etc.)
  5. Impuestos: El sistema aplica automáticamente los impuestos configurados (IVA 16%, etc.)
  6. Clave SAT: Selecciona la clave del producto/servicio del catálogo del SAT

📍 Nota: Puedes agregar múltiples líneas haciendo clic nuevamente en "Agregar producto".

Paso 6: Configura método y forma de pago

  • Método de Pago: Selecciona si es PUE (Pago en una exhibición) o PPD (Pago en parcialidades)
  • Forma de Pago: Selecciona cómo pagó el cliente (Efectivo, Transferencia, Cheque, etc.)
  • Uso de CFDI: Selecciona para qué usará el cliente la factura (Gastos en general, Adquisición de mercancías, etc.)

Paso 7: Agrega observaciones (Opcional)

  • Haz clic en "Agregar observaciones"
  • Escribe notas, condiciones de pago, términos, etc.
  • Estas observaciones aparecerán en el PDF de la factura

Paso 8: Revisa y guarda

  • Verifica que todos los datos sean correctos
  • Revisa los totales y los impuestos aplicados
  • Tienes dos opciones:
  1. "Guardar" - Guarda la factura como borrador para revisarla después
  2. "Guardar y Timbrar" - Guarda y timbra la factura inmediatamente
  3. "Guardar y Enviar" - Guarda, timbra y envía por correo al cliente

⚠️ Importante: Una vez timbrada, la factura no se puede editar. Solo se puede cancelar.

Paso 1: Accede a la sección de Ingresos

  • En el menú lateral izquierdo, busca la opción "Ingresos"
  • Haz clic para expandir el menú (si está colapsado)
  • Verás las opciones: Facturas de ventas, Cotizaciones, Pagos recibidos, etc.

Paso 2: Selecciona "Facturas de ventas"

  • Del submenú de Ingresos, haz clic en "Facturas de ventas"
  • Serás llevado a la lista de todas tus facturas
  • Aquí verás el historial completo de facturas emitidas

Paso 3: Crea una nueva factura

  • En la parte superior derecha de la lista, busca el botón "Nueva factura de venta"
  • Generalmente tiene un icono de "+" o dice "Nuevo"
  • Haz clic en el botón

Paso 4: Completa la factura

  • Sigue los mismos pasos del Paso 3 al 8 de la Opción 1
  • El proceso es idéntico desde este punto

🎯 Funcionalidades Avanzadas

Agregar Descuentos

  • En cada línea de producto, puedes agregar un descuento
  • Puede ser en porcentaje (%) o monto fijo
  • El descuento se aplica antes de impuestos

Retenciones

  • Si aplican retenciones (ISR, IVA), agrégalas en cada línea
  • El sistema calculará automáticamente el monto a retener
  • Las retenciones se reflejan en el total

Campos Personalizados

  • Puedes agregar campos adicionales configurados en tu empresa
  • Aparecen al final del formulario
  • Son opcionales a menos que los hayas marcado como obligatorios

💡 Tips y Mejores Prácticas

  • Guarda borradores: Si no estás seguro de los datos, guarda como borrador primero
  • Cliente correcto: Verifica siempre que el RFC y datos del cliente sean correctos
  • Productos predefinidos: Crea productos en el inventario para facturar más rápido
  • Plantillas: Crea facturas recurrentes como plantillas para clientes frecuentes
  • Envío automático: Usa "Guardar y Enviar" para que el cliente reciba la factura inmediatamente
  • Copiar facturas: Puedes duplicar facturas existentes para agilizar el proceso

⚠️ Errores Comunes y Soluciones

❌ Error: "No tienes certificado configurado"

✅ Solución: Debes configurar tu CSD en Ajustes → Sello digital

❌ Error: "El RFC del cliente es inválido"

✅ Solución: Verifica que el RFC tenga 12 o 13 caracteres y sea correcto

❌ Error: "No tienes folios disponibles"

✅ Solución: Configura series y folios en Ajustes → Series y folios

❌ Error: "El régimen fiscal no es válido"

✅ Solución: Actualiza el régimen del cliente desde su perfil

📚 Guías relacionadas:

📧 ¿Necesitas ayuda? Contáctanos en soporte@actiun.com

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